Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-06-10
Kebijakan Privasi rt99
PT. RT99 Digital Nusantara berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan data pribadi Pengguna platform rt99. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan mengamankan informasi Anda sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan terkait lainnya di Indonesia.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir yang Anda berikan saat mendaftar akun rt99.
- Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (IMEI/IDFA), dan informasi jaringan seluler.
- Informasi Log: Alamat protokol internet (IP address), aktivitas sistem, jenis peramban, serta tanggal dan waktu permintaan Anda.
- Data Penggunaan: Informasi mengenai cara Anda berinteraksi dengan aplikasi dan konten yang diunduh melalui rt99.
2. Penggunaan Informasi
PT. RT99 Digital Nusantara menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan platform rt99.
- Memproses transaksi dan mengirimkan notifikasi terkait layanan.
- Melakukan analisis internal untuk memahami tren pengguna dan meningkatkan pengalaman antarmuka.
- Mengirimkan materi pemasaran dan promosi yang relevan, di mana Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan kapan saja.
- Mencegah aktivitas penipuan, pelanggaran keamanan, dan tindakan ilegal lainnya.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa
rt99 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengenali preferensi Anda dan menyimpan pengaturan Anda. Cookie membantu kami menganalisis lalu lintas web dan mengoptimalkan kinerja platform. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas tertentu dari layanan kami.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:
- Dengan Persetujuan: Kami akan membagikan data pribadi dengan pihak di luar PT. RT99 Digital Nusantara jika kami mendapatkan persetujuan eksplisit dari Anda.
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga yang membantu kami dalam operasional teknis, pembayaran, dan analisis data, dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data.
- Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Republik Indonesia.
5. Keamanan Data
Keamanan data Anda adalah prioritas kami. PT. RT99 Digital Nusantara menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat, termasuk enkripsi data (SSL/TLS) dan pembatasan akses fisik ke server kami. Namun, perlu dipahami bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.
6. Hak-Hak Pengguna
Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Memperbarui atau memperbaiki data pribadi yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan).
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah diberikan sebelumnya.
Untuk melaksanakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan kami melalui detail kontak yang tersedia di aplikasi rt99.
7. Perlindungan Anak
Layanan rt99 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah umur. Jika kami menyadari telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa verifikasi wali, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.
8. Penyimpanan Data
Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda, dan untuk jangka waktu minimal 5 (lima) tahun guna memenuhi kewajiban pengarsipan sesuai peraturan perundang-undangan di Indonesia.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
PT. RT99 Digital Nusantara dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau perubahan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui notifikasi di platform rt99 atau melalui email terdaftar.
10. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara kami mengelola data Anda, silakan hubungi Kantor Pusat kami di Jakarta melalui saluran komunikasi resmi PT. RT99 Digital Nusantara.